イーグル高速道路事業方針
- 地域の魅力を最大限に感じて、楽しんで、持ち帰っていただくエリアを構築する。
- 地域と人と自然との共生をはかり、お客さまに喜んでいただけるエリアを創造する。
- 地域になくてはならないエリアを目指し、地域経済の活性化に貢献する。
これまで培ってきたノウハウ・技術を活かしイーグル興業の総力を結集して目指す
「地域密着型サービスエリア」
お客様満足の向上～「自分自身がしてもらいたいサービス」を実践します。
- 常に「お客さま」を主語に考えた、「おもてなしサービス」をご提供いたします。
サービスエリアならではの接客サービスを提供すべく、販売員教育に力を入れて参ります。
全従業員が、お客さまの期待にお答えできるようなサービスレベルを目指します。 - 快適、安全で常にリフレッシュされた環境を維持し、ここにしかない心地よさとやすらぎをご提供します。
お客さまが快適で安心してお買い物ができる環境づくりに努めます。
お客さまのご意見を参考に絶えず環境面の改善に努めて参ります。 - 「お客さまの声」は貴重な「財産」であると認識し、「お客さまの声」をもとに事業全般の改善に取り組みます。
「お客さまの声」をもとに商品、サービスの開発・改善に努めます。
「お客さまの声」を役員はじめ、社員一人ひとりが真摯に受け止め、行動していくことにより、会社の健全且つ適正な経営を確保して参ります。
高速道路サービスエリアについて
山陽自動車道下松SA（上り線・下り線）・山陽自動車道佐波川SA（上り線）・中国自動車道美東SA（下り線）・中国自動車道鹿野SA（上り線・下り線）に出店しております。
山口県の郷土土産を多数取揃えております。高速道路でのご休憩、お食事の折には是非お立寄り下さい。
また、NEXCO西日本ホームページでは、各サービスエリアの旬な情報もお届けしております。
各サービスエリアの新しい情報につきましては、NEXCO西日本のSA・PAページをご覧ください。
山陽自動車道「下松サービスエリア 上り線」
山陽自動車道「下松サービスエリア 下り線」
山陽自動車道「佐波川サービスエリア上り線」
中国自動車道「美東サービスエリア 下り線」
中国自動車道「鹿野サービスエリア 上り線」
中国自動車道「鹿野サービスエリア 下り線」